笔记本电脑开机屏亮但没反应怎么回事(电脑一开机就出现microsoft屏幕显示)

步骤一：专业维修，硬件连接

首先，我们需要电脑的硬件连接情况。请按照以下步骤进行：

确保电脑的电源线连接正常，头紧，并且座正常供电。显示器的电源线是否连接正常，头紧，并且座正常供电。显示器与电脑之间的连接线（一般为VGA、DVI、HDMI等），确保连接牢固。如果有多个显示器连接到电脑上，请确保连接正确，并尝试拔掉显示器只连接一个。

步骤二：电脑启动问题

如果硬件连接正常，我们需要电脑的启动问题。请按照以下步骤进行：

电脑是否正常启动，可以听到电源风扇转动声音或看到电脑指示灯亮起。如果没有启动声音或指示灯亮起，请电源头是否松动，尝试重新拔电源线。如果电脑启动后没有声音或指示灯，可能是电源供应问题，建议联系专业维修人员。

步骤三：进入模式

如果电脑启动正常，但无法进入桌面，我们可以尝试进入模式进行排除。请按照以下步骤进行：

重启电脑，并在开机启面出现时按下F8键（具体按键可能因电脑品而异）。选择进入模式，按下回车键确认。在模式下，如果电脑能够正常进入桌面，说明可能是软件或驱动程序冲突引起的问题。

步骤四：软件和驱动程序

如果进入模式后可以正常使用电脑，我们需要软件和驱动程序是否引起问题。请按照以下步骤进行：

在模式下，打开控制面板，进入程序和能。逐个近安装的软件，如果有可疑的软件或驱动程序，请卸载或禁用。重启电脑，查看是否能够正常进入桌面。如果问题仍然存在，可能需要恢复至之前的时间点或重新安装操作。

科普知识：电脑启动过程

当我们开启电脑时，电脑会经历以下启动过程：

电源供应：电脑的电源通过电源线提供电流，启动电脑的硬件。自检（POST）：电脑的基本硬件会进行自检，确保硬件运行正常，而后发送启动。引导程序加载：电脑会加载操作的引导程序，这个程序会帮助电脑启动操作。操作加载：引导程序会加载操作，使电脑能够进入桌面或用户界面。